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Genaue Daten / Probleme
PowerControl

Wo kann ich die neue Firmware für mein PowerControl finden?

Laden Sie einfach die neueste SRM Win software von der www.srm.de  Homepage (unter Support > Downloads). Installieren Sie die Software, verbinden Sie Ihr PowerControl mit dem Computer. Der Firmware Update erfolgt automatisch.

Wenn Sie regelmäßig die SRM.de Homepage besuchen, erfahren Sie, ob es neue Softwareversionen gibt. Wir versuchen uns kontinuierlich zu verbessern, dazu gehören auch Updates für Ihre Software und Firmware.

 

Meine PowerControl Batterie ist völlig entladen. Wie kann ich das PowerControl wieder "aufwecken"?

Laden Sie Ihr PowerControl für mindestens 12 Stunden. Verbinden und trennen Sie das PowerControl mehrere Male vom Ladegerät bis Sie sicher sind, dass es aufgeladen wird. Falls das nicht gelingt, schicken Sie es bitte zu SRM.

Mein Computer lässt sich nicht mit dem PowerControl verbinden

Es gibt einige mögliche Ursachen. Beginnen wir mit den einfachsten Möglichkeiten:

  • Kontrollieren Sie zunächst den Ladestand Ihres PowerControls. Dieser sollte mehr als 1h oder 10% betragen. Beim PowerControl V drücken Sie dazu „Mode" und „Pro" gleichzeitig. Der Wert rechts in der mittleren Zeile gibt Ihnen die Restlaufzeit der Batterie in Stunden an.
  • Drücken Sie die „Mode" Taste um das PowerControl einzuschalten bevor Sie es an den Computer anschließen.
  • Kontrollieren Sie, ob Sie Ihr Auslesekabel am richtigen Anschluss Ihres PowerControls angeschlossen haben. Die Online Version des PCV hat zwei oder drei Stecker an der Unterseite. Schließen Sie das Kabel an „Online/Charge" und nicht „Sensor" an.
  • Falls Sie ein PowerControl V haben kontrollieren Sie, ob Sie das Auslesekabel am Computer am gleichen Anschluss wie beim ersten Mal angesteckt haben. Da die meisten Computer 2 oder 3 USB-Anschlüsse haben. Sie sollten immer den gleichen Anschluss verwenden um Ihr PowerControl erfolgreich verbinden zu können.
  • Wenn Sie jetzt immer noch keine Verbindung bekommen, kontrollieren Sie ob der USB Treiber installiert ist. Sie finden ihn auf der SRM CD-ROM im Verzeichnis „USBCableDriver". Mit einem Doppelklick starten Sie die Installation. Trennen Sie Ihr Auslesekabel vom Computer und verbinden Sie erst wieder, wenn der Treiber installiert ist. Dann sollte das PowerControl erkannt werden. Klicken Sie in Ihrer SRM WIN Software auf „PowerControl Setup" um sicher zu gehen.

 

Mein Computer lässt sich immer noch nicht mit dem PowerControl V verbinden...

Dann liegt meist ein Problem mit dem USB-Anschluss an Ihrem Computer vor.

  • Vergewissern Sie sich, dass das PowerControl an Ihren Computer angeschlossen und eingeschaltet ist. Wenn Sie ein PC-IV besitzen, müssen Sie es mit "Mode" einschalten, bevor es sich mit dem Computer verbinden lässt.
  • Klicken Sie auf die Windows "Start" und dann auf "Systemsteuerung". Klicken Sie in dann in dem sich öffnenden Dialog auf "System". Möglicherweise warnt Sie das System vor den Einstellungsänderungen in diesem Ordner. Klicken Sie dennoch auf die Warnmeldung, um sich den Inhalt des Ordners anzeigen zu lassen.
  • Klicken Sie auf "Hardware" und danach auf die Taste "Geräte Manager". Scrollen Sie im Ordner  nach unten bis zum Menüpunkt "Anschlüsse (COM & LPT)" .
  • Öffnen Sie per Doppelklick "Prolific USB-to-Serial Com Port". Existiert dieser Punkt nicht, können Sie erst fortfahren, nachdem Sie den USB-Treiber installiert haben.
  • Sobald Sie sich im Ordner „Eigenschaften" befinden, klicken Sie auf "Anschlusseinstellungen" und dann auf "Erweitert".
  • Klick Sie auf "OK" und schließen Sie alle anderen Menüs,  bis Sie die Systemsteuerungen "System" verlassen haben.
  • Öffnen Sie die SRMWin Software, falls Sie nicht bereits geöffnet ist.
  • Wählen Sie im Programm Ihr  PowerControl  Modell aus, indem Sie entweder "PCV" oder "PCIV" aus der Dropdownliste im Menü auswählen. Klicken Sie dann auf "Options" und suchen Sie dann unter „0 System" den "Active port", den Sie zuvor für Ihr PowerControl ausgewählt hatten(z. B. COM2). Falls Sie das USB Kabel verwenden, erscheint „USB Download Cable".
  • Klicken Sie auf "Apply" und dann "OK", um die Änderungen zu sichern und verlassen Sie den Ordner „Options".
  • Vergewissern Sie sich, dass alles angeschlossen und ihr PowerControl eingeschaltet ist, klicken Sie dann nochmals auf "Setup of Powercontrol"...  Jetzt sollten die PowerControl Einstellungen angezeigt werden. Sollte es immer noch nicht funktionieren, setzen Sie sich bitte mit dem technischen Kundenservice von SRM in Verbindung!

 

Wie setze ich die „Gesamtdistanz" meines PowerControls zurück auf Null?

Schließen Sie das PowerControl an Ihren Computer an und klicken Sie auf den Menüpunkt "Setup of Powercontrol". Klicken Sie auf "Clear odo values".

Eine Warnmeldung wird angezeigt. Klicken Sie "OK" wenn Sie Distanz, Zeit und Energieumsatz auf Null setzen möchten, zum Beispiel zum Saisonbeginn. Klicken Sie auf "Cancel", wenn Sie das nicht möchten.

 

Mein PowerControl V ist ‘eingefroren' wie ein abgestürzter Computer. Ich kann nichts mehr ändern...

Vergewissern Sie sich, dass das PowerControl V vollständig aufgeladen ist, schließen Sie es an Ihren Computer an und klicken Sie auf "Setup of Powercontrol", danach auf "Special".  Auf der rechten Seite des  "Special" Displays befindet sich der Menüpunkt "Reset PowerControl", klicken Sie darauf.  Eine Warnmeldung wird angezeigt.  WENN SIE AUF "OK" KLICKEN, WERDEN IHRE GESAMTEN GESPEICHERTEN DATEN GELÖSCHT INKLUSIVE GESAMTDISTANZ, ZEIT, ENERGIEUMSATZ SOWIE ALLE  POWERCONTROL EINSTELLUNGEN.  Andererseits funktioniert es danach wenigstens wieder...

 

Das Tastenfeld des PowerControl V lässt sich nicht bedienen

Versuchen Sie zuallererst das Tastenfeld zu entriegeln, indem Sie das PowerControl an Ihren Computer anschließen und die SRMWin Software öffnen. Klicken Sie auf "Setup of Powercontrol" und dort auf "Special".  Dann wählen Sie "Unlock Keyboard".

Funktioniert das nicht, dann gibt es möglicherweise ein Problem bei der Verbindung zwischen dem Tastenfeld und der Elektronik im PowerControl. Bitte senden Sie das PowerControl zu SRM.

 

Das Display ‚friert ein‘ nachdem "Set" gedrückt wurde

Das Display "friert" für ca. 10 Sekunden nach dem Ende eines Intervalls ein und Sie sehen eine Zusammenfassung der Intervalldaten. Möchten Sie diese nicht sehen, halten Sie "Mode" so lange gedrückt, bis Sie das Hauptdisplay wieder sehen. 

 
SRM mit Kabel

Position

Wie erhalte ich die genauesten Daten mit meinem System mit Kabel?

Position: Vergewissern Sie sich, dass der Trittfrequenzmagnet etwa 3-5 mm vom Kunststoffdeckel des PowerMeters montiert ist. Dies ist besonders wichtig um exakte Daten zu erhalten.

Montieren Sie Ihren PowerMeter und verlegen Sie das Kabel.

Kabel: Vergewissern Sie sich, dass das Kabel nicht eingeklemmt, geknickt, eingerissen oder beschädigt ist!

Nullstelle: Stellen Sie Ihre Nullstelle vor jeder Fahrt neu ein. Wir empfehlen diese auch von Zeit zu Zeit während der Fahrt zu kontrollieren. Am Besten nach etwa 15min Fahrtzeit nochmals die Nullstelle neu einstellen bzw. kontrollieren.

 

Zusätzliche Infos zur Nullstelle für PowerControl V Benutzer mit Sensorkabel:

Kontrollieren Sie, ob ihre Nullstelle über eine volle Kurbelumdrehung konstant bleibt. Falls das nicht der Fall ist kontrollieren Sie die Position des Sensors und das Kabel. Drehen Sie die Kurbel rückwärts um den PowerMeter anzuschalten. Stellen Sie die rechte Kurbel in 12 Uhr Position und wählen Sie an Ihrem PowerControl den Nullstellen-Modus. Drehen Sie die rechte Kurbel langsam ein Mal. Dabei sollte sich die Nullstelle während der ganzen Umdrehung um nicht mehr als +/- 10 verändern. Wenn Sie stärkere Veränderungen beobachten, verändern Sie die Position Ihres Sensors und wiederholen Sie die Prozedur bis der Wert stabil ist.

 

Mein System zeigt keine Leistungs- oder Trittfrequenzdaten.

Beide Werte werden vom PowerMeter gesendet. Es ist also ein Zeichen, dass sich entweder das Sensorkabel oder Trittfrequenzmagnet nicht an der richtigen Position befindet, das Kabel defekt oder die Batterie im PowerMeter zu schwach ist.

Verwenden Sie ein Standard Sensorkabel? Dann sollte beim Strassen- oder Bahnsystem das Ende des Sensors aus dem das Kabel kommt vom Tretlager weg, beim MTB-PowerMeter dagegen zum Tretlager hin zeigen. Der Sensor sollte 3-5 mm vom Deckel des PowerMeters angebracht sein.

Kontrollieren Sie, dass kein Knick oder Kabelbruch ein Übertragen der Daten verhindert. Falls Ihr Kabel beschädigt ist, können Sie im Online Shop ein Neues bestellen.

Bei PowerMeter mit hoher Kilometerlaufleistung und älteren Geräten kann die Batterie schwach oder sogar leer sein. Die Batterie hat eine Lebensdauer von ungefähr 700 - 1400 Betriebsstunden abhängig vom PowerMeter Typ. Kalte Temperaturen führen zum schnelleren Entladen der Batterie und einem Absinken der Batteriespannung die zu Aussetzern führen kann. Bitte schicken Sie dann Ihren PowerMeter für einen Batteriewechsel zu SRM.

 

Es werden keine Geschwindigkeits- oder Entfernungsangaben angezeigt.

Das kann daran liegen, dass der Geschwindigkeitssensor nicht nah genug oder falsch zum Speichenmagneten ausgerichtet ist. Verändern Sie die Position des Sensors und/oder des Speichenmagneten. Achten Sie darauf nur den von SRM mitgelieferten Magneten zu verwenden. Manch andere Speichenmagnete haben ein nicht ausreichend starkes Magnetfeld (z.B. MAVIC R-SYS Laufrad mit integriertem Magneten). Dies kann zu Geschwindigkeitsaussetzern oder falschen Werten führen.

Bei Sensorkabeln beachten Sie zusätzlich bitte folgendes:

Kontrollieren Sie die Steckverbindung zwischen Sensorkabel und PowerControl auf eventuelle Brüche oder Korossion. Kontrollieren Sie auch das Kabel auf Beschädigungen. Falls das Kabel beschädigt ist, können Sie ein neues Sensorkabel in unserem Onlineshop bestellen.

 

Wie kann ich kontrollieren, ob der Leistungssensor meines Sensorkabels richtig montiert ist?

Es ist möglich falsche Leistungsdaten zu erhalten, wenn der Sensor nur über einen Teil der Pedalumdrehung Daten abgreifen kann. Das kann passieren, wenn der Sensor zu locker am Rahmen befestigt oder zu weit vom Plastikdeckel des PowerMeters entfernt ist. Bei hohem Krafteinsatz kann auch der Rahmen flexen und der Sensor sich minimal vom PowerMeter entfernen. Dann empfängt der Sensor nur teilweise Daten und die Anzeige ist somit nicht richtig oder setzt aus. Zu geringe Leistungswerte können dadurch angezeigt werden.

Kontrollieren Sie, ob ihre Nullstelle konstant bleibt. Sollte dies nicht der Fall sein kontrollieren Sie die Position des Sensors und das Kabel. Drehen Sie die Kurbel rückwärts um den PowerMeter anzuschalten. Stellen Sie die rechte Kurbel in 12 Uhr Position und wählen Sie an Ihrem PowerControl den Nullstellen-Modus. Drehen Sie die rechte Kurbel langsam ein Mal. Dabei sollte sich die Nullstelle während der ganzen Umdrehung um nicht mehr als +/- 10 verändern. Wenn Sie stärkere Veränderungen beobachten verändern Sie die Position Ihres Sensors und wiederholen Sie die Prozedur bis der Wert stabil ist.

 

Ich versuche die Nullstelle einzustellen, aber das PowerControl V geht nicht in das entsprechende Menü.

Wenn im PowerControl V ein Intervall gestartet ist, kann man nicht in das Nullstellen-Menü wechseln. Sie erkennen dies daran, dass auf dem Display links in der Mitte die Buchstaben "Int" zu sehen sind. Drücken Sie einfach die "Set" Taste um den Intervall zu beenden, danach können Sie mit "Mode" und "Set" in das Nullstellen-Menü wechseln.

 


 
Geschwindigkeit, Herzfrequenz

Herzfrequenz

Kodiert / unkodiert / ANT / ANT+sport

Es wird keine Herzfrequenz am PowerControl angezeigt.

Das PowerControl V funktioniert mit unkodierten und kodierten Polar Herzfrequenzgurten (T61 oder Wearlink). Ältere Modelle (vor November 2005) funktionieren nur mit unkodierten Gurten von Polar oder Suunto. Das neue PowerControl VI unterstützt Suunto ANT und ANT+Sport Gurte. Andere Gurte auf 2,4GHz Basis wie Polars W.I.N.D Technologie werden z.Zt. noch nicht unterstützt.

Wenn Sie den richtigen Gurt für Ihr PowerControl verwenden und es dennoch keine Werte anzeigt, kontrollieren Sie bitte die Batterie in Ihrem Herzfrequenzgurt in dem Sie ihn mit der entsprechenden Uhr testen (falls vorhanden). Wenn die Uhr die Herzfrequenz anzeigt halten sie das PowerControl näher an ihre Brust. Sollten Sie dann eine Herzfrequenz angezeigt bekommen, kann dies ein Anzeichen für eine schwache Batterie sein. Ggf. muss diese dann ausgetauscht werden.

Wenn Sie ein PCVI verwenden, sollten Sie auf jeden Fall kontrollieren, ob Ihr PCVI mit dem Herzfrequenzgurt gepaart ist und die Kontaktstellen am Gurt genügend angefeuchtet sind.

 

Was muss ich bei meinem PowerControl VI einstellen, damit ich auch andere Herzfrequenzsensoren als den Suunto verwenden kann?

Das PC VI kann mit dem Suunto und ANT+Sport Sensoren (z. B. Garmin) verwendet werden.

  • Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem PCVI die neueste Firmware aufgespielt ist (www.srm.de > support).
  • Verbinden Sie Ihr PCVI mit dem Computer
  • Öffnen Sie die SRM Win Software
  • Wählen Sie "PowerControl Set up" in der Menüleiste
  • Wählen Sie "Special"
  • Wählen Sie "Hardware"
  • Sie können unter "Heartrate" zwischen "Suunto" und "ANT+ sports wählen.
  • Zum Abspeichern klicken Sie auf "OK"

Vergessen Sie nicht, den neuen Herzfrequenzsensor mit dem PCVI zu pairen.

 

Geschwindigkeit

Mein PowerControl V zeigt keine Geschwindigkeit an.

Wenn Sie ein Kabelsystem haben, kontrollieren Sie die korrekte Montage und Position des Sensors und des Speichenmagneten. Kontrollieren Sie danach das Kabel auf Beschädigungen. Wenn Sie einen Knick oder Stellen mit freiliegendem Draht finden, ist die Datenübertragung vom Sensor zum PowerControl nicht möglich. Bitte bestellen Sie ein neues Sensorkabel.

Kontrollieren Sie die Steckverbindung zwischen Sensorkabel und dem PowerControl V auf eventuelle Brüche oder Korrosion.

 

Die Geschwindigkeit ist zu niedrig oder zu hoch.

Testen Sie zunächst ob ein Magnet an den Speichen montiert ist. Bei zwei Magneten wird die doppelte Geschwindigkeit angezeigt. Kontrollieren Sie dann, ob der Radumfang richtig programmiert ist. Die letzte Möglichkeit ist, dass die nicht die richtige Maßeinheit eingestellt ist (Meilen oder Kilometer).

 


 
Wireless System

Wie bekomme ich die genauesten Daten mit meinem Wireless System?

Vergewissern Sie sich, dass der Trittfrequenzmagnet etwa 3-5 mm vom Kunststoffdeckel des PowerMeters montiert ist.

Vergewissern Sie sich, dass Ihr PowerMeter mit dem PowerControl gepaart ist!